Akbank olarak bankacılık faaliyetlerimize 30 Ocak 1948 tarihinde Adana’da başladık. Bu süreç, Bakanlar Kurulu’nun 12 Aralık 1947 tarihli ve 3 / 6710 sayılı kararıyla resmiyet kazandı. Özel sermayeli bir ticaret bankası olarak kurulduğumuzda, ilk hedefimiz Adana bölgesindeki pamuk üreticilerine finansal destek sağlamaktı. Büyüme yolculuğumuzda önemli bir adım olarak, 14 Temmuz 1950’de İstanbul Sirkeci’de ilk şubemizi açtık. 1954 yılında ise Genel Müdürlük merkezimizi İstanbul’a taşıdık ve ardından hızla genişleyen şube ağımızla faaliyet alanımızı büyüttük.
1963 yılında bankacılık işlemlerimizi otomasyona geçirerek sektörde yenilikçi bir adım attık ve modern bankacılığın öncülerinden biri olduk. 1990 ve 1998 yıllarında gerçekleştirdiğimiz halka arzlar sonrasında, uluslararası piyasalarda American Depository Receipt (ADR) olarak işlem görmeye başladık ve sermaye piyasalarıyla ilişkilerimizi güçlendirdik.
Bugün kurumsal ve yatırım bankacılığı, ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, bireysel bankacılık, ödeme sistemleri, özel bankacılık, yatırım hizmetleri ve hazine işlemleri başta olmak üzere müşterilerimize geniş ve kapsamlı bankacılık ürün ve hizmetleri sunuyoruz. Aynı zamanda sigorta sektöründe de faaliyet göstererek, şubelerimiz aracılığıyla Aksigorta A.Ş. ve AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. adına sigorta sektöründe faaliyet gösteriyoruz.
Bağlı ortaklıklarımız arasında yer alan Akbank AG, Ak Finansal Kiralama A.Ş., Ak Yatırım Menkul Değerler A.Ş., Ak Portföy Yönetimi A.Ş., AkÖde Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş., Akbank Ventures ve AkTech Yazılım Teknolojileri A.Ş. aracılığıyla müşterilerimizin finansal ihtiyaçlarına yenilikçi ve entegre çözümler sunuyoruz. Ayrıca, Axess, Wings ve Özel Bankacılık gibi öncü ürün ve hizmetlerimizle hem ulusal hem de uluslararası bankacılık sektöründe fark yaratıyoruz.
Bankamız, geniş hizmet ağı ve teknolojik altyapısı ile 15 milyonu aşan aktif müşterimize İstanbul’daki Genel Müdürlüğümüz, Veri ve Yaşam Merkezimiz, Türkiye’deki 19 Bölge Müdürlüğümüz, 647 şubemiz ve 12.591 çalışanımızla hizmet veriyoruz. Müşterilerimize, şubelerimizde birebir hizmet sunmanın yanı sıra müşterilerimize Akbank İnternet, Akbank Mobil, Çağrı Merkezi 6.351 ATM, 809.631 POS terminali (sanal POS dahil) aracılığıyla da değer katıyoruz. Malta'daki şubemiz ve Almanya'daki iştirakimiz Akbank AG de uluslararası faaliyetlerimize katkıda bulunuyor.