Akbank olarak, 30 Ocak 1948’de Adana’da, Bakanlar Kurulu’nun 12 Aralık 1947 tarihli ve 3/6710 sayılı kararıyla bankacılık faaliyetlerimize başlama yetkisi alarak yola çıktık. Özel sermayeli bir ticaret bankası olarak, ilk hedefimiz Adana’daki pamuk üreticilerine finansal kaynak ve destek sağlamaktı. 14 Temmuz 1950’de İstanbul’daki ilk şubemizi Sirkeci’de açtık. 1954’te Genel Müdürlüğümüzü İstanbul’a taşıdıktan sonra şube ağımız hızla genişlemeye başladı.
1963 yılında bankacılık işlemlerimizi otomasyona geçirerek sektörde önemli bir yeniliğe imza attık. 1990 ve 1998’de gerçekleştirdiğimiz halka arzların ardından, uluslararası piyasalarda American Depository Receipt (ADR) olarak işlem görmeye başladık.
Kurumsal ve yatırım bankacılığı, ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, bireysel bankacılık, ödeme sistemleri, özel bankacılık, yatırım hizmetleri ve hazine işlemleri gibi geniş bir yelpazede müşterilerimize hizmet sunuyoruz. Aynı zamanda, şubelerimiz aracılığıyla sigorta sektöründe faaliyet gösteriyor; Aksigorta A.Ş. ve AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. adına sigorta acenteliği yapıyoruz.
Bağlı ortaklıklarımız arasında Akbank AG, Ak Finansal Kiralama A.Ş., Ak Yatırım Menkul Değerler A.Ş., Ak Portföy Yönetimi A.Ş., AkÖde Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. ve Akbank Ventures yer alıyor. Bu bağlı ortaklıklarımızla müşterilerimizin finansal ihtiyaçlarına yönelik yenilikçi ve kapsamlı çözümler sunuyoruz. Ulusal ve uluslararası bankacılık sektöründe fark yaratan Axess, Wings ve Özel Bankacılık gibi ürün ve hizmetlerimizle ön plana çıkıyoruz.
Bankamız, geniş hizmet ağı ve teknolojik altyapısı ile 14 milyonu aşan aktif müşterimize İstanbul’daki Genel Müdürlüğümüz, Veri ve Yaşam Merkezimiz, Türkiye’deki 19 Bölge Müdürlüğümüz, 694 şubemiz ve 12.778 çalışanımızla hizmet veriyoruz. Müşterilerimize, şubelerimizde birebir hizmet sunmanın yanı sıra müşterilerimize Akbank İnternet, Akbank Mobil, Çağrı Merkezi 6.210 ATM, 803.588 POS terminali (sanal POS dahil) aracılığıyla da değer katıyoruz.
2020 yılında sürdürülebilirlik stratejimiz kapsamında sürdürülebilir finansman, insan ve toplum, ekosistem yönetimi ve iklim değişikliği olmak üzere dört ana odak alanı belirledik. 2021 yılının başında verdiğimiz ülkemize 2030’a kadar 200 milyar TL sürdürülebilir kredi finansmanı sağlama taahhüdümüzü 2023 yılında gerçekleştirdik.
2024 yılında ekonomimize sağladığımız kredi desteğini 1 trilyon 376 milyar TL’si nakdi olmak üzere toplam 1 trilyon 728 milyar TL seviyesine çıkardık. Toplam mevduatımız 1 trilyon 633 milyar TL’ye, aktiflerimiz ise 2 trilyon 653 milyar TL’ye ulaştı. Yüzde 20,2 düzeyinde gerçekleşen güçlü konsolide sermaye yeterlilik oranımızla, reel sektörün büyümesine ve gelişmesine destek olmayı sürdürdük. Bankamız bu yıl 9 milyar 490 milyon TL vergi karşılığı ayırarak 42 milyar 362 milyon TL konsolide net kâr elde etti.
Gelecek nesillere daha sürdürülebilir bir dünya bırakma misyonuyla, Çevresel ve Sosyal Risk Çerçevemizi geliştirerek sürdürülebilirliği operasyonlarımızın ve bankacılık süreçlerimizin ayrılmaz bir parçası haline getiriyoruz.
Kurum kültürümüzü, çeşitlilik ve kapsayıcılık ilkeleri üzerine inşa ediyoruz. Engelli bireylerin iş gücüne katılımını desteklerken, cinsiyet ve fırsat eşitliği, kadınların ekonomik ve sosyal olarak güçlenmesi, gönüllülük çalışmaları ve eğitimde fırsat eşitliği gibi alanlarda projeler yürütüyoruz. The Valuable 500 girişiminin imzacısı olarak, bu alandaki küresel girişime Türkiye’den katılan ilk banka ve kurum olmaktan gurur duyuyoruz. Finansal kapsayıcılık alanında sunduğumuz ürün ve hizmetlerle toplumun her kesimine ulaşmayı hedefliyor; dezavantajlı gruplar da dahil olmak üzere tüm paydaşlarımızın ekonomiye katılımını sağlamaya çalışıyoruz. Ayrıca, Birleşmiş Milletler Çevre Programı Finans irişimi’nin Finansal Sağlık ve Kapsayıcılık Taahhüdü'nün kurucu üyesi olarak bu alandaki küresel çalışmalara katkıda bulunuyoruz.
“Akbank LAB” ile inovasyona ve start-up projelerine yatırım yaparak bankacılık sektöründeki öncü rolümüzü pekiştiriyoruz. Akbank Mobil uygulamamızı sürekli geliştirerek bankacılığın dijital dönüşümünde lider konumumuzu sürdürüyoruz. Değişime ve inovasyona açık bir kurum kültürü ile müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarına hızla yanıt veriyoruz.
2021 yılında toplumsal yatırımlarımıza bir yenisini daha ekleyerek Akbank Gençlik Akademisi’ni kurduk. Bu kapsamda, “dönüşümü gençlerle birlikte başlatıyoruz” ilkesi ile hareket ediyor ve gençlerimize, geleceğin yetkinliklerini kazandırmak üzere farklı alanlarda eğitimler sunuyoruz.
Akbank olarak, küresel bankacılık sektöründe toplumsal cinsiyet eşitliği ve kadının güçlenmesi alanlarında öncü bir rol üstlenerek, UNEP FI & UN Women 2024 Toplumsal Cinsiyet Eşitliği Çalışma Grubu'nda yer alan tek Türk bankası olduk.
Bu çalışma grubunda yer alan bankalarla birlikte geliştirdiğimiz Toplumsal Cinsiyet Eşitliğinin Geliştirilmesi ve Kadının Güçlenmesi: Bankalar için Hedef Belirleme Rehberi’nde iyi uygulama örneğimizle yer almaktan büyük mutluluk duyuyoruz.
TIME Dergisi ve Statista iş birliğiyle hazırlanan “Dünyanın En İyi Şirketleri 2024” listesinde yer alan 4 Türk şirketinden biri olduk. Bu listede tek Türk bankası olarak yer aldık. Şirketlerin 2021-2023 yıllarındaki performansları; çalışan memnuniyeti anketleri, küresel ÇSY (çevresel, sosyal ve yönetişim) verileri gibi üç ana kategoride değerlendirilmiştir.
İklim değişikliğiyle mücadele kapsamında operasyonlarımızın çevresel etkilerini azaltmaya odaklanıyoruz. 2050 yılına kadar Net Sıfır banka olmayı hedefliyor, hem operasyonel emisyonlarımızı hem de kredi portföyümüzün iklim değişikliğine etkisini sıfıra indirmeyi taahhüt ediyoruz.
İklimle Bağlantılı Finansal Beyan Görev Gücü (Task Force on Climate-related Financial Disclosures -TCFD) çerçevesinde iklim değişikliğinin hem niteliksel hem de niceliksel etkilerini değerlendiriyor, kredi portföyümüzdeki kırılganlıkları tespit ediyoruz. Net sıfır karbon yol haritamız ile müşterilerimizin sektörel fırsatları yakalamasına ve geçiş risklerinden korunmasına yardımcı oluyoruz.